Ya sea que necesites mejorar la performance integral de tu cuenta o estés analizando comprar una marca, una auditoría exhaustiva te permitirá identificar errores, oportunidades de mejora y buenas prácticas en tu cuenta de Amazon. Trabajamos en inventarios, listados, campañas y más.
1. Estado General de la Cuenta
El primer paso de nuestra auditoría consiste en detectar posibles problemas y oportunidades relacionadas con el estado general de tu cuenta. Analizamos los siguientes aspectos:
1.1 Valoraciones:
Identificamos patrones en las calificaciones y reseñas de tus productos, resaltando áreas de mejora para la percepción del cliente.
1.2 Antigüedad de Inventario:
Revisamos los productos que llevan mucho tiempo almacenados, lo cual puede generar costos innecesarios y afectar tu IPI.
1.3 Tarifas de Almacenamiento:
Detectamos gastos elevados relacionados con el almacenamiento en los centros logísticos de Amazon, proporcionando observaciones para optimizarlos.
1.4 Análisis IPI:
Evaluamos tu Índice de Rendimiento del Inventario (IPI) para identificar prácticas que afectan negativamente tu puntuación.
1.5 Estado de la Cuenta:
Auditamos posibles riesgos y aspectos críticos del estado de tu cuenta, como:
- Propiedad Intelectual: Verificamos posibles infracciones o conflictos relacionados con marcas registradas.
- Cumplimiento de producto: Detectamos inconsistencias en las normativas de Amazon.
- Resumen ASIN y disponibilidad: Analizamos los niveles de inventario y disponibilidad de productos clave.
- Otros riesgos: Señalamos factores que podrían poner en peligro la estabilidad de tu cuenta, como reportes de clientes o métricas críticas bajas.
1.6 Inventario Perdido/Dañado:
Auditamos registros para identificar inventarios extraviados o dañados por Amazon y generamos recomendaciones para posibles reclamaciones.
2. Análisis de la Competencia
Para entender cómo se posiciona tu negocio en Amazon, realizamos un análisis de los mercados internacionales clave, evaluando la competencia y las tendencias en:
2.1 Mercados internacionales:
- Estados Unidos: Evaluamos tu rendimiento y competidores en el mercado más grande de Amazon.
- Canadá: Identificamos estrategias clave para operar en este mercado creciente.
- México: Detectamos oportunidades específicas para optimizar tu desempeño en la región.
- Brasil: Exploramos cómo posicionarte frente a las particularidades del mercado brasileño.
2.2 Mercados europeos:
- España, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia: Auditamos cómo se posicionan tus productos frente a la competencia en Europa, resaltando prácticas exitosas y oportunidades de crecimiento.
2.3 Resumen:
Proporcionamos un informe consolidado con nuestras observaciones y un análisis comparativo para determinar estrategias competitivas.
3. Listings
Revisamos cada componente de tus listados para detectar errores, inconsistencias y áreas de mejora, incluyendo:
3.1 Imágenes de producto:
Auditamos las imágenes para verificar su calidad, cumplimiento de normativas y atractivo visual, proporcionando observaciones para destacar características clave.
3.2 Títulos:
Evaluamos los títulos para identificar si están optimizados con palabras clave relevantes y atractivos para los clientes.
3.3 Viñetas y descripciones:
Revisamos si las viñetas y descripciones comunican claramente los beneficios de los productos y cumplen con las mejores prácticas de Amazon.
3.4 Palabras clave y términos de búsqueda:
Analizamos los términos de búsqueda y palabras clave utilizados en tus listados para detectar oportunidades de optimización.
4. Marketing
En esta sección, realizamos un análisis exhaustivo de las estrategias de marketing y publicidad en tu cuenta, detectando ineficiencias y áreas con potencial de mejora.
4.1 Publicidad PPC y rendimiento:
Revisamos el rendimiento de tus campañas publicitarias, identificando campañas poco rentables, palabras clave no efectivas y gastos innecesarios.
4.2 Estudio de palabras clave:
Auditamos el uso de palabras clave para asegurarnos de que estás apuntando a los términos más relevantes y rentables para tus productos.
4.3 Otros aspectos relevantes:
Evaluamos promociones activas, descuentos y su impacto en el rendimiento general de tu cuenta.
4.4 Contenido A+:
Revisamos el contenido A+ (Enhanced Brand Content) para detectar oportunidades de mejora en la presentación de tus productos.
4.5 Amazon Store:
Auditamos tu tienda en Amazon para verificar su alineación con tu identidad de marca y su capacidad para atraer clientes.
5. Precios, Tarifas y Costes
Nuestra auditoría identifica posibles ajustes y estrategias que puedes implementar para mejorar la rentabilidad.
5.1 Automatización de precios:
Analizamos si los precios están bien configurados o si hay oportunidades de usar herramientas de automatización para mejorar tu competitividad.
5.2 Análisis de tarifas:
Revisamos las tarifas que Amazon aplica a tus productos, detectando inconsistencias o áreas donde podrías reducir costos.
5.3 Packaging:
Auditamos el impacto de tus empaques en las tarifas de almacenamiento y envío, ofreciendo observaciones para minimizar estos gastos.
¿Por qué elegir nuestra agencia para la auditoría de tu cuenta de Amazon?
- Especialización en auditorías: Nos enfocamos en identificar errores, buenas prácticas y oportunidades de mejora, sin realizar cambios directos en tu cuenta.
- Cobertura integral: Evaluamos todos los aspectos críticos de tu negocio en Amazon, desde inventarios hasta campañas publicitarias.
- Perspectiva objetiva: Nuestro enfoque independiente garantiza un análisis imparcial para que tomes decisiones informadas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo dura la auditoría?
Generalmente, tomamos entre 7 y 14 días para realizar una auditoría completa.
¿Incluyen cambios directos en la cuenta?
No, nuestro servicio es exclusivamente para identificar errores, buenas prácticas y oportunidades de mejora.
¿Qué incluye el informe final?
Un reporte detallado con observaciones y recomendaciones prácticas basadas en los hallazgos de la auditoría.
¿Qué tipos de cuentas pueden auditar?
Trabajamos con cuentas de vendedores individuales y marcas establecidas en diversos mercados.
¿Ofrecen soporte posterior?
Sí, ofrecemos asesoramiento para que puedas implementar nuestras recomendaciones de forma eficiente.
¿Auditan cuentas suspendidas?
Sí, evaluamos cuentas suspendidas para identificar las causas y posibles soluciones para su recuperación.
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